Was uns leitet Unser Leitbild

Für unser Handeln haben wir in unserem Unternehmen zehn Leitsätze entwickelt, die zusammen unser Leitbild ergeben. In Verbindung mit unserer Vision ergibt sich unsere Unternehmenspolitik.

Welches Bild wollen wir nach außen darstellen?

Die Darstellung unseres Unternehmens nach außen wird geprägt sein von unserem Bestreben eine unternehmerische gesellschaftlich, ökologisch und sozial orientierte Dienstleistung zu erbringen. Unser Ziel ist es, dass die an unserem Unternehmen interessierten Parteien unser Handeln als integer, gesellschaftlich und in unser allen Sinne nutzbringend empfinden.

Wie sehen wir unsere Kunden? Wie gehen wir miteinander um?

Ohne unsere Kunden ist unser Unternehmen am Markt ohne Relevanz. Aus diesem Grund sehen wir unsere Kunden aus mehreren Perspektiven:

  1. Unsere Kunden sind unsere Partner.
  2. Unsere Partner sind unsere Geldgeber.
  3. Unsere Geldgeber sind Ideengeber.

Wir orientieren uns zu jedem Zeitpunkt an den Erwartungen und den Anforderungen unserer Kunden, die zeitgleich unsere Partner, Geldgeber und Ideengeber sind. Unser gemeinsames Ziel ist es den Nutzen für unsere Kunden zu mehren.

Um das zu erreichen, pflegen wir mit unseren Kunden einen ehrlichen, transparenten und vor allem wertschätzenden Austausch. Dieser soll zu jedem Zeitpunkt nutzbringend für beide Seiten sein. Denn wir wissen:

Ohne unsere Kunden existieren wir nicht.

Wie definieren wir die Qualität unserer Dienstleistungen?

Für unser Unternehmen ist die Idee „Qualität“ so definiert, dass wir als Dienstleister alles dafür tun, dass unsere Kunden unsere Leistungen für sie als begeisternd empfinden. Dafür bringen wir kontinuierlich die Erwartungen sowie Anforderungen unserer Kunden in Erfahrung, die sie an uns stellen. Das machen wir sowohl vor, als auch nach der Erbringung unserer Dienstleistungen.

Was sind unsere Arbeits- und Kompetenzfelder?

Unsere Arbeitsfelder sind die ganzheitliche Unternehmensberatung in den Bereichen des Prozess-, Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzmanagements, im Bereich der Fort- und Weiterbildung von Menschen sowie in der Betreuung von Unternehmen im Bereich des ganzheitlichen Marketings zu finden.

Um unseren Kunden den bestmöglichen Nutzen sowie Erfahrungen zu bieten, entsprechen unsere Arbeitsfelder komplett unseren Kompetenzfeldern. Besitzen wir in einem Bereich die benötigten Kompetenzen nicht, so arbeiten wir mit Spezialisten zusammen, die über große Expertisen in den notwendigen Bereichen verfügen.

Wie wollen wir führen und geführt werden?

Unser Führungsgrundsatz lautet:

Unsere Führung ist Dienstleistung an unseren Mitarbeitenden.

Mit diesem Grundsatz ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden ein möglichst weitgehend selbstbestimmtes und selbstverantwortliches Arbeiten im Sinne unseres Unternehmens. Wir fördern und unterstützen eigenständiges, kreatives, teamfähiges sowie auf unsere Kunden ausgerichtetes Handeln und nutzen im Sinne unserer Kunden die sich daraus entwickelnden Synergien.

Wir Führungskräfte verpflichten uns, unser Unternehmen stets visionär und integer zu führen und somit zur Inspiration unserer Mitarbeitenden beizutragen.

Wie kommunizieren wir intern und extern?

Wir kommunizieren mit allen an unserem Unternehmen interessierten Parteien zu jedem Zeitpunkt offen, ehrlich, transparent und vor allen Dingen wertschätzend.

Wie sieht unser optimaler Mitarbeitende aus? Wie gehen wir miteinander um?

Unsere optimalen Mitarbeitenden sind unseren firmeninternen Werten sowie Normen gegenüber positiv eingestellt, verpflichtet und loyal. Sie unterstützen sie mit vollem Einsatz.

Sie verfügen über unternehmerisches Denken, das sie ganz im Sinne unseres Unternehmens einsetzen, indem sie das bestmögliche vom Kunden gewünschte Ergebnis erreichen.

Um dieses Ergebnis zu erreichen, arbeiten unsere Mitarbeitenden intern wie auch extern stets in empathischer, sozial kompetenter und wertschätzender Art und Weise sowie teamfähig mit Kollegen sowie unseren Kunden und den Mitarbeitenden unserer Kunden zusammen.

Was bedeutet Gesundheit für uns? Wie wollen wir sie sichern und entwickeln?

Gesundheit bedeutet für uns alle das körperliche und psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden während und außerhalb der Arbeitszeit.

Aus diesem Grund achten wir als Führungskräfte stets darauf, dass unseren Mitarbeitenden zur Erholung und für ihre Familien ausreichend Freizeit zur Verfügung steht. Sollten Überstunden im Sinne unserer Kunden notwendig sein, so sorgen wir als Führungskräfte für einen zeitnahen zeitlichen Ausgleich der mehr geleisteten Arbeit.

Wie arbeiten wir mit unseren Partnern und Interessierten Parteien zusammen? Wie sichern wir diese Zusammenarbeit?

Die Zusammenarbeit mit unseren Partnern ist gekennzeichnet durch Vertrauen, Zuverlässigkeit, Integrität und Loyalität. Wir sichern sie durch eine kontinuierliche, ehrliche, transparente und wertschätzende Kommunikation.

Wie stellen wir sicher, dass wir mit allen Formen von Ressourcen nachhaltig und schonend umgehen?

Ressourcen definieren wir in unserem Unternehmen wie folgt:

  • Mitarbeitende
  • Wissen
  • Geld
  • EDV-Infrastruktur
  • Fahrzeuge incl. Kraftstoffe u. a. Verbrauchsmaterialien
  • Büromöbel
  • Verbrauchsmaterialien im Büro

Alle in unserem Unternehmen benötigten und eingesetzten Ressourcen werden dem Zweck und Einsatzbereich entsprechend möglichst effizient eingesetzt.

Planen wir in unserem Unternehmen neue Mitarbeitende zu beschäftigen, wird im Vorfeld detailliert die Notwendigkeit einer Neueinstellung geprüft. Wird festgestellt, dass eine Einstellung notwendig ist, prüfen wir, ob die Person, die die Funktion bekleiden soll, unseren Anforderungen an die Stelle genügt. Mit dieser Maßnahme wollen wir vorbeugend das Risiko einer späteren Überforderung unseres neuen Mitarbeitenden im Vorfeld reduzieren.

Das Management unseres Unternehmenswissens stellen wir mittels unseres EDV-gestützten Qualitätsmanagementsystems sicher. Das Wissen wird hierbei sowohl innerhalb unserer Geschäftsmodellierungssoftware als auch in unserem Unternehmenswiki gebündelt für alle Mitarbeitenden unseres Unternehmens bereitgehalten.

Vor jeder Neuanschaffung von Investitions- oder Verbrauchsgütern wird die Sinnhaftigkeit der Anschaffung geprüft und besprochen. Bei der Anschaffung von Investitionsgütern ist der wichtigste zu beachtende Faktor die Nutzbarkeit der Anschaffung für die beabsichtigte Funktion. Danach ist darauf zu achten, dass die Ressourcennutzung der Anschaffung sowohl in der Herstellung als auch in der Nutzung möglichst effizient ist. Bei den Verbrauchsmaterialien achten wir stets auf einen möglichst geringen Verbrauch der Materialien. Das betrifft vor allen Dingen den Verbrauch bei Fahrten mit den Fahrzeugen unseres Unternehmens.

Was uns leitet
Unser Leitbild

Für unser Handeln haben wir in unserem Unternehmen zehn Leitsätze entwickelt, die zusammen unser Leitbild ergeben. In Verbindung mit unserer Vision ergibt sich unsere Unternehmenspolitik.

Welches Bild wollen wir nach außen darstellen?

Die Darstellung unseres Unternehmens nach außen wird geprägt sein von unserem Bestreben eine unternehmerische gesellschaftlich, ökologisch und sozial orientierte Dienstleistung zu erbringen. Unser Ziel ist es, dass die an unserem Unternehmen interessierten Parteien unser Handeln als integer, gesellschaftlich und in unser allen Sinne nutzbringend empfinden.

Wie sehen wir unsere Kunden? Wie gehen wir miteinander um?

Ohne unsere Kunden ist unser Unternehmen am Markt ohne Relevanz. Aus diesem Grund sehen wir unsere Kunden aus mehreren Perspektiven:

  1. Unsere Kunden sind unsere Partner.
  2. Unsere Partner sind unsere Geldgeber.
  3. Unsere Geldgeber sind Ideengeber.

Wir orientieren uns zu jedem Zeitpunkt an den Erwartungen und den Anforderungen unserer Kunden, die zeitgleich unsere Partner, Geldgeber und Ideengeber sind. Unser gemeinsames Ziel ist es den Nutzen für unsere Kunden zu mehren.

Um das zu erreichen, pflegen wir mit unseren Kunden einen ehrlichen, transparenten und vor allem wertschätzenden Austausch. Dieser soll zu jedem Zeitpunkt nutzbringend für beide Seiten sein. Denn wir wissen:

Ohne unsere Kunden existieren wir nicht.

Wie definieren wir die Qualität unserer Dienstleistungen?

Für unser Unternehmen ist die Idee „Qualität“ so definiert, dass wir als Dienstleister alles dafür tun, dass unsere Kunden unsere Leistungen für sie als begeisternd empfinden. Dafür bringen wir kontinuierlich die Erwartungen sowie Anforderungen unserer Kunden in Erfahrung, die sie an uns stellen. Das machen wir sowohl vor, als auch nach der Erbringung unserer Dienstleistungen.

Was sind unsere Arbeits- und Kompetenzfelder?

Unsere Arbeitsfelder sind die ganzheitliche Unternehmensberatung in den Bereichen des Prozess-, Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzmanagements, im Bereich der Fort- und Weiterbildung von Menschen sowie in der Betreuung von Unternehmen im Bereich des ganzheitlichen Marketings zu finden.

Um unseren Kunden den bestmöglichen Nutzen sowie Erfahrungen zu bieten, entsprechen unsere Arbeitsfelder komplett unseren Kompetenzfeldern. Besitzen wir in einem Bereich die benötigten Kompetenzen nicht, so arbeiten wir mit Spezialisten zusammen, die über große Expertisen in den notwendigen Bereichen verfügen.

Wie wollen wir führen und geführt werden?

Unser Führungsgrundsatz lautet:

Unsere Führung ist Dienstleistung an unseren Mitarbeitenden.

Mit diesem Grundsatz ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden ein möglichst weitgehend selbstbestimmtes und selbstverantwortliches Arbeiten im Sinne unseres Unternehmens. Wir fördern und unterstützen eigenständiges, kreatives, teamfähiges sowie auf unsere Kunden ausgerichtetes Handeln und nutzen im Sinne unserer Kunden die sich daraus entwickelnden Synergien.

Wir Führungskräfte verpflichten uns, unser Unternehmen stets visionär und integer zu führen und somit zur Inspiration unserer Mitarbeitenden beizutragen.

Wie kommunizieren wir intern und extern?

Wir kommunizieren mit allen an unserem Unternehmen interessierten Parteien zu jedem Zeitpunkt offen, ehrlich, transparent und vor allen Dingen wertschätzend.

Wie sieht unser optimaler Mitarbeitende aus? Wie gehen wir miteinander um?

Unsere optimalen Mitarbeitenden sind unseren firmeninternen Werten sowie Normen gegenüber positiv eingestellt, verpflichtet und loyal. Sie unterstützen sie mit vollem Einsatz.

Sie verfügen über unternehmerisches Denken, das sie ganz im Sinne unseres Unternehmens einsetzen, indem sie das bestmögliche vom Kunden gewünschte Ergebnis erreichen.

Um dieses Ergebnis zu erreichen, arbeiten unsere Mitarbeitenden intern wie auch extern stets in empathischer, sozial kompetenter und wertschätzender Art und Weise sowie teamfähig mit Kollegen sowie unseren Kunden und den Mitarbeitenden unserer Kunden zusammen.

Was bedeutet Gesundheit für uns? Wie wollen wir sie sichern und entwickeln?

Gesundheit bedeutet für uns alle das körperliche und psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden während und außerhalb der Arbeitszeit.

Aus diesem Grund achten wir als Führungskräfte stets darauf, dass unseren Mitarbeitenden zur Erholung und für ihre Familien ausreichend Freizeit zur Verfügung steht. Sollten Überstunden im Sinne unserer Kunden notwendig sein, so sorgen wir als Führungskräfte für einen zeitnahen zeitlichen Ausgleich der mehr geleisteten Arbeit.

Wie arbeiten wir mit unseren Partnern und Interessierten Parteien zusammen? Wie sichern wir diese Zusammenarbeit?

Die Zusammenarbeit mit unseren Partnern ist gekennzeichnet durch Vertrauen, Zuverlässigkeit, Integrität und Loyalität. Wir sichern sie durch eine kontinuierliche, ehrliche, transparente und wertschätzende Kommunikation.

Wie stellen wir sicher, dass wir mit allen Formen von Ressourcen nachhaltig und schonend umgehen?

Ressourcen definieren wir in unserem Unternehmen wie folgt:

  • Mitarbeitende
  • Wissen
  • Geld
  • EDV-Infrastruktur
  • Fahrzeuge incl. Kraftstoffe u. a. Verbrauchsmaterialien
  • Büromöbel
  • Verbrauchsmaterialien im Büro

Alle in unserem Unternehmen benötigten und eingesetzten Ressourcen werden dem Zweck und Einsatzbereich entsprechend möglichst effizient eingesetzt.

Planen wir in unserem Unternehmen neue Mitarbeitende zu beschäftigen, wird im Vorfeld detailliert die Notwendigkeit einer Neueinstellung geprüft. Wird festgestellt, dass eine Einstellung notwendig ist, prüfen wir, ob die Person, die die Funktion bekleiden soll, unseren Anforderungen an die Stelle genügt. Mit dieser Maßnahme wollen wir vorbeugend das Risiko einer späteren Überforderung unseres neuen Mitarbeitenden im Vorfeld reduzieren.

Das Management unseres Unternehmenswissens stellen wir mittels unseres EDV-gestützten Qualitätsmanagementsystems sicher. Das Wissen wird hierbei sowohl innerhalb unserer Geschäftsmodellierungssoftware als auch in unserem Unternehmenswiki gebündelt für alle Mitarbeitenden unseres Unternehmens bereitgehalten.

Vor jeder Neuanschaffung von Investitions- oder Verbrauchsgütern wird die Sinnhaftigkeit der Anschaffung geprüft und besprochen. Bei der Anschaffung von Investitionsgütern ist der wichtigste zu beachtende Faktor die Nutzbarkeit der Anschaffung für die beabsichtigte Funktion. Danach ist darauf zu achten, dass die Ressourcennutzung der Anschaffung sowohl in der Herstellung als auch in der Nutzung möglichst effizient ist. Bei den Verbrauchsmaterialien achten wir stets auf einen möglichst geringen Verbrauch der Materialien. Das betrifft vor allen Dingen den Verbrauch bei Fahrten mit den Fahrzeugen unseres Unternehmens.

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